자주 묻는 질문

저희 매장에서 판매하는 기계에는 1년 보증이 제공됩니다. 보증 기간 중 기계에 오작동이 발생하면 전문적인 사후 서비스팀이 일대일 영상 서비스를 통해 기계를 조정하거나 오작동을 해결할 수 있도록 도와드립니다.

웨스턴 유니온, TT, 신용카드, 위챗페이, 알리페이 등 다른 결제 방법도 제공해 드릴 수 있습니다. 필요에 가장 잘 맞는 방법을 선택해 주세요. 결제와 관련해 문제가 있으면 메시지를 보내 주세요.

특송 배송의 경우 Fedex, DHL, DUP, UPS, EMS 등 여러 배송업체를 이용하며, 배송 기간은 영업일 기준 약 15~45일입니다(외딴 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다). 해상 운송과 같은 다른 배송 방법은 영업 담당자가 견적서를 제공할 때 예상 기간을 안내해 드립니다. 일반적으로 영업일 기준 30~60일이 소요됩니다.

① 마그네틱 펌프의 경우, 충전 호스를 분리한 뒤 펌프에 액체를 직접 넣는 과정을 2~3회 반복하고, 충전 호스를 다시 조립하세요.
② 다이어프램 펌프의 경우, 충전 호스에 공기가 들어 있을 수 있습니다. 조그 버튼이나 수동 버튼을 길게 눌러 공기를 빼내고 호스에 액체가 가득 차도록 하세요.
③ 연동 펌프의 경우, 밸브가 닫혀 있는지 확인하세요.

충전 속도가 너무 빠릅니다. 먼저 충전 속도를 낮춰 보고, 충전 속도를 중간값으로 설정해 보세요.

① 광전 센서의 감도를 조정해 보세요.
② 광전 센서와 병 사이의 거리를 조정하세요.
③ 광전 센서를 교체하세요.