Offrite assistenza post-vendita? Quanto dura il periodo di garanzia?

Le macchine vendute tramite il nostro negozio sono coperte da una garanzia di un anno. Ciò significa che, durante questo periodo, in caso di malfunzionamento della macchina, il nostro team di assistenza post-vendita professionale ti offrirà un supporto video personalizzato per aiutarti a regolare la macchina o a risolverne il malfunzionamento.

Quali metodi di pagamento offrite?

Possiamo offrire altri metodi di pagamento, come Western Union, bonifico bancario, carta di credito, WeChat Pay e Alipay. Troverai quello più adatto alle tue esigenze. Se hai problemi con il pagamento, inviaci un messaggio.

Che tipo di servizio di spedizione offrirete?

Per le spedizioni espresse, collaboriamo con diverse aziende di trasporto come Fedex, DHL, DUP, UPS ed EMS. I tempi di consegna sono di circa 15-45 giorni lavorativi (nelle zone remote potrebbero essere più lunghi). Per altri metodi di spedizione, come il trasporto marittimo, il nostro personale commerciale ti comunicherà i tempi stimati insieme al preventivo. Di solito sono 30-60 giorni lavorativi.

Perché la mia riempitrice non riesce a pompare il liquido?

① Per la pompa magnetica, smontare il tubo di riempimento e provare a versare il liquido direttamente nella pompa. Ripetere l’operazione 2-3 volte, quindi rimontare il tubo di riempimento.
② Per la pompa a membrana, potrebbe esserci dell’aria nel tubo di riempimento. Tenere premuto a lungo il pulsante di attivazione a impulsi o il pulsante manuale per espellere l’aria e assicurarsi che il tubo sia pieno di liquido.
③ Per la pompa peristaltica, controllare se la valvola è chiusa.

Perché il liquido schizza fuori durante il riempimento?

La velocità di riempimento è troppo elevata. All’inizio puoi provare a ridurla, impostandola su un valore intermedio.

Perché il sensore fotoelettrico non riesce a rilevare le bottiglie?

① Prova a regolare la sensibilità delle fotocellule
② Regola la distanza tra la fotocellula e le bottiglie
③ Sostituisci la fotocellula